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제목 배송 오류
작성자 rkdmscofls (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-05-11 19:01:54
  • 추천 추천하기
  • 조회수 942


비회원으로 주문해서 교환이나 환불 받는 건 불가능 할 것 같다는 생각이 들고, 제가 아니라 타지에 사는 저희 엄마에게 보내드린거라 다시 그쪽으로 배송하는 것도 어려울 것 같아서 후기로 남길게요. 분명히 갤럭시 s10 으로 주문했고 휴대폰 기종도 갤럭시 s10인 거 확인했습니다. 포장지 앞면에도 갤럭시s10이라고 기재되어 있어 뜯어봤는데 사이즈가 전혀 맞지 않습니다. 내용물이 잘못 동봉된 것 같은데, 어떻게 방법은 없겠죠? 이후로는 배송할 때 확인 잘 하고 배송 보내주시길 바랍니다.
첨부파일 92B7498C-56A1-4409-B617-41DF3D865B01.jpeg , 59B6E74F-D475-4DD9-A84E-3A139789265C.jpeg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 모코썸 2020-05-14 11:15:44 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 해당제품 사진으로 확인해보니 갤럭시S10이 맞습니다.
    고객님 휴대폰기종이 S10 5g 인지 확인부탁드립니다.
    S10/S10 5g 는 호환이 불가능합니다.
    정확한 상담은 저희 고객센터 070-8159-7945로 전화부탁드립니다.
    고객센터 운영시간 평일 오전10시~오후18시까지 입니다.
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